Service & Contact
F.A.Q.
Algemene vragen
Heb je een vraag over een product, jouw bestelling of iets anders? Neem dan contact op met ons op. Vermeld bij vragen over je bestelling altijd het ordernummer zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen. We streven ernaar om emails binnen 24 uur te beantwoorden. Wil je sneller in contact komen met ons? Neem dan telefonisch contact op.
hoeveel bedragen de verzendkosten?
Wij rekenen geen verzendkosten voor bestellingen vanaf €50. Dit geldt voor alle landen in Europa.
Wat is de levertijd?
De levertijd voor Nederland is 3-5 werkdagen.
Zijn jullie producten toegestaan op de openbare weg?
De wet- en regelgeving verschilt per land en per product. Om deze reden raden wij aan om de lokale wetgeving te raadplegen.
Ik wil mijn afleveradres wijzigen
Heb je een verkeerd afleveradres ingevuld en nog geen verzendbevestiging ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dan kijken wij of we het adres nog kunnen aanpassen.